Sobi ist ein internationales Pharmaunternehmen aus Schweden, das sich auf innovative Behandlungen fĂŒr seltene Krankheiten konzentriert. Sein gröĂtes Feld ist die HĂ€mophilie, fĂŒr deren Therapie Sobi mit zwei einzigartigen Produkten eine fĂŒhrende Rolle in Europa, im Nahen Osten und Afrika einnimmt.
HĂ€mophilie ist eine seltene Erbkrankheit, bei der die Blutgerinnung nicht richtig funktioniert. Aufgrund des Pflegebedarfs und des Mangels an verfĂŒgbarer UnterstĂŒtzung kann das Leben fĂŒr Betroffene und ihre Angehörigen herausfordernd sein. Sobi wollte diesen Menschen etwas zurĂŒckgeben â eine weltweite Online-Community als Quelle fĂŒr Inspiration und Kraft.
Fokusgruppen und interne Workshops zeigten ein Potenzial digitaler Medien auf, Menschen mit seltenen Krankheiten ĂŒber Grenzen hinweg zu verbinden. So kann eine Community erreichen, dass kein Betroffener sich von seiner Krankheit eingeschrĂ€nkt fĂŒhlt. Sie ermöglicht es, Wissen zu teilen und gemeinsam Lösungen zu schaffen, die das Leben mit HĂ€mophilie verbessern.
Die Entwicklung eines ebenso einfachen wie einprĂ€gsamen Konzepts wurde schnell zur Basis der Online-Initiative. Viele PatientenaktivitĂ€ten gab es schon quer durch die ganze Organisation, da sie jedoch nicht gebrandet waren, verlor Sobi dieses Potenzial. So war es von entscheidender Wichtigkeit, ein Konzept zu kreieren, das alle AktivitĂ€ten bĂŒndeln und dabei stets relevant bleiben konnte. Wir entwickelten âHello Haemophiliaâ.
Da das vorderste Ziel der Community der Dialog war, starteten wir sie auf Facebook. ZusĂ€tzlich entwickelten wir eine einfache Website als Wissensbasis, die auĂerdem die wichtige Funktion hat, den Traffic von und zur Facebook-Seite zu sichern. Dieses Konstrukt wurde sowohl offline bei Patientenkongressen und Benefiz-Events als auch digital, etwa bei Instagram, gepusht.
Seit dem Start im November 2017 lag der Schwerpunkt von âHello Haemophiliaâ darauf, die Facebook-Seite zu einem groĂen, globalen Support-Netzwerk aufzubauen. Nach nur sieben Monaten hatte die Community schon mehr als 8.000 Follower gewonnen.
Hier teilen Patienten, Angehörige und Profis aus Medizin und Pflege ihre Geschichten, ihr Feedback und ihre Fragen. Und die inzwischen ĂŒber 270.000 Interactions zeigen, dass wir geholfen haben, eine sehr engagierte und aktive Community ins Leben zu rufen.
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