Die Rodenstock Group ist ein bekannter Hersteller von Brillengläsern und Fassungen mit Hauptsitz in München, rund 4.900 Mitarbeitern und Präsenzen in über 85 Ländern. Rodenstock ist der einzige Hersteller, der individuelle Augenparameter präzise erfasst und direkt in die Glasproduktion übermittelt.
Mit dem DNEye® Scanner und der DNEye® PRO Technologie kann Rodenstock maßgeschneiderte Gleitsichtgläser fertigen und so einzigartig scharfes Sehen ermöglichen. Unsere Aufgabe: diese Vorteile mit einer fesselnden Story an den Markt kommunizieren – und für Rodenstock eine Marktposition finden, die diese Value Proposition unterstützt.
Zuerst ging es uns darum, tiefgehende Erkenntnisse über die technologischen Innovationen von Rodenstock zu erhalten. Darum bezogen wir eine große Bandbreite von internen Stakeholdern in den Prozess ein. In enger Zusammenarbeit mit dem Management sowie den Entwicklungs-, Marketing- und Vertriebsabteilungen analysierten wir eine Vielzahl von Experteninterviews, wissenschaftlichen Artikeln und Studien. Auf dieser Basis entwickelten wir zwei Richtungen für die Story, die wir in eine Marktforschung aufnahmen, zusammen mit verschiedenen möglichen Kernbotschaften, Unternehmenskonzepten, Markttrends und visuellen Identitäten.
Diese umfassende Marktforschung entwickelten wir zusammen mit Rodenstock, um die Konzepte zu testen und den Markt, den Wettbewerb und die Kunden so gründlich wie möglich kennenzulernen. Dazu befragten wir in den Schlüsselmärkten Deutschland, England und Italien insgesamt 3.865 Personen, darunter waren etwa 650 intern aus dem Unternehmen, etwa 200 waren Optiker oder andere B2B-Kunden und rund 3.000 waren zufällig ausgewählte Brillenträger aus den drei Ländern.
Aus den Marktforschungsresultaten und vielen weiteren Erkenntnissen leiteten wir eine neue Markenstrategie ab, um das Unternehmen neu zu positionieren und die optimale Markenposition zu besetzen. Das Herzstück der Strategie beruhte auf der Schaffung eines starken integrierten Kommunikationskonzepts, das alles Wissen aus unseren Experteninterviews und wissenschaftlichen Studien beinhaltete. Dieses Konzept würde dann zu allen neuentdeckten Marktpräferenzen perfekt passen.
Mit dem neuen Konzept „B.I.G. Vision® for all“ kann Rodenstock auf zwei Ebenen kommunizieren. Auf der Produktebene betont das Akronym B.I.G. – für „Biometric Intelligent Glasses“ – die Innovationsstärke von Rodenstock und gleichzeitig die Individualität der Produkte, indem es eine neuartige Produktkategorie etabliert: biometrische Brillengläser. Auf dem Unternehmenslevel schafft das Konzept „B.I.G. Vision® for all“ eine Philosophie, die darauf fokussiert ist, allen Brillenträgern mit Hilfe der vielfältigen Technologien von Rodenstock ein schärferes Sehen zu ermöglichen. So kann Rodenstock mit B.I.G. Vision® den einzigartigen Mehrwert von Rodenstock gegenüber Optikern und Endkunden gleichermaßen kommunizieren.
Rund um diese Kernbotschaften entwickelten die Kreativen von Kunde & Co ein ganzes Portfolio an Medien und Kommunikationselementen – von einem aufwändig inszenierten fast fünfminütigen Spot, der die Vorteile von B.I.G. Vision® anschaulich erklärt, über eine Imagebroschüre, die Emotion und Information kombiniert, bis zum detaillierten Dokumentations-Folder, der dem Vertrieb von Rodenstock besonders anschaulich die Hintergründe des Produkts und seiner Technologie nahebringt. Dazu kamen Print- und Online-Anzeigen sowie Social-Media-Inhalte, natürlich konsequent im gleichen Look. Im Januar 2020 stellte Rodenstock das Konzept auf der internationalen Fachmesse Opti zum ersten Mal vor und stieß direkt auf sehr große Resonanz.
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